2020 год оказался нелегким испытанием для каждого из нас. Вы спросите, а когда вообще бывают легкие года? Особенно, если у вас есть бизнес и семья, за которую вы в ответе. Работая в кризисных ситуациях, нужно получать максимум из возможного и техника продаж down-sell — это именно то, на что стоит обратить внимание уже сегодня.
Что такое down-sell?
Техникой продаж down-sell называется прием, когда покупателю предлагается товар аналогичный выбранному, но по более низкой цене.
Почему это стоит делать, если вы меньше заработаете?
- Скорей всего вы уже потратили ту или иную сумму, чтобы привести потенциального покупателя в ваш магазин. При этом вы не всегда сможете посчитать, сколько вам стоил приход клиента, так что будет здорово, если он совершит покупку.
- Приятно, что покупка вообще будет совершена, товар продан, а деньги в вашей кассе :)
- Ну и часто аналогичные товары не всегда в ходу, так что вы можете разгрузить остатки или продать то, что у вас не пользуется популярностью.
Примеры техники down-selling
- Неполная комплектация товара,
- Отсутствие гарантии или самовывоз,
- Прошлогодняя модель товара,
- Аналогичный товар с небольшой ценой,
- Товар — аналог другого производителя (например, из Китая),
- Запись трансляции или вебинара вместо участия on-line.
Down-sell, как возможность привлечь аудиторию к своему продукту
Изредка down-sell является и отличной возможностью вообще привлечь аудиторию к своему продукту. Возьмем, например, образовательный курс. Учеба — не дешевое удовольствие, а с нынешней ситуацией не каждый готов оттачивать свои навыки за большие деньги. Чтобы продать курс, тренера предлагают разные виды обучения. Чем меньше времени и личного контакта потрачено на ученика, тем дешевле курс.
Здесь эксперт курса не будет тратить время на проверку домашних заданий, а ученик сможет сэкономить почти 100 долларов, при этом получив ту же теорию, что и остальные.
Насколько полезно изучать одну теорию — это уже другой вопрос, но с маркетинговой точки каждая из сторон достигла баланса. Одна — сэкономила деньги, другая — свое время.
Акции реактивации через down-selling
Понижение цены часто помогает компании делать повторные продажи. Особенно, если продукт нужно покупать на постоянной основе. К примеру, популярный сервис такси Bolt рассылает письма с приятной 40% скидкой на поездки в ограниченный период. И вот вы уже задумались, что можно сегодня прокатиться с ветерком, а не мучиться в душном метро.
Down-sell, как способ выжить в издательском деле
Техника понижения продаж уже давно заняла свое место в достаточно вымирающей отрасли на сегодняшний день — издательском деле. В связи с тем, что книги сейчас покупают редко, и при этом они стоят достаточно немалых средств, менеджеры печатных компаний начали искать другие методы взаимодействия с покупателями для закрытия продаж.
Так известное издательство МИФ (Манн-Иванов-Фербер) полностью переработало свою титульную страницу продажи книги и теперь предлагает материал сразу в нескольких вариантов: бумажный, электронный и аудио. От дорого к более дешевому.
Каждую из версий можно посмотреть и послушать в пробном варианте, что еще больше побуждает к покупке.
Вывод
Метод понижения цены продаж — это возможность все-таки закрыть сделку. Порой рискованная, ведь можно и совсем потерять клиента. И даже навязчивая, когда вроде от вас ушли, но вы кричите:“купите у нас хоть что-нибудь”. Внедряя ее в ваш бизнес, выступайте с позиции заботы о клиенте. Есть товар, вы верите в него и его пользу, поэтому очень хотите, чтобы он помог и вашему покупателю.
При правильном подходе, а также совмещении с другими техниками продаж, таким как up-sell и cross-sell, вы сможете увеличить объемы выручки до 30%!
Приятно? Вот и мы о том же :)
Образовательный контент Oblivki.biz создан специально для того, чтобы вы зарабатывали больше. Протестируйте новые идеи и запустите рекламные объявления прямо сейчас. Для этого зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.