Апрув — настоящая боль, которая подстерегает арбитранов на старте работы с партнеркой.
Разбираем, что такое апрув простыми словами, от чего он зависит и как повысить этот показатель.
Что такое апрув?
Апрувом в арбитраже трафика называют процент лидов, подтвержденных партнеркой.
Рассмотрим на примере:
Арбитражник Иван льет трафик на оффер. В результате он получает 100 заказов. После обработки данных колл-центром 70 клиентов отказались от покупки, остальные 30 подтвердили заказ.
Итог: апрув равен 30% (т.е. 30 заказов из 100).
Как апрув зависит от партнерок?
Величина апрува не всегда зависит от работы арбитражника. Иногда на процент может повлиять недобросовестная работа партнерок.
Разберем основные причины низкого апрува из-за CPA-сети.
- Колл-центр
Чаще всего люди делают покупки под воздействием эмоций. Операторы работают медленно и перезванивают по 3 дня? Скорее всего клиент уже передумает и откажется покупать товар.
Помимо скорости на апрув может повлиять вежливость операторов и их готовность ответить на вопросы о товаре.
- Шейв
Шейв — обман вебмастеров с помощью искусственного сокращения трафика. В данных статистики вы видите отклоненную заявку, хотя на деле она принята и рекламодатель на ней заработал.
Как распознать шейв?
Сделайте небольшой заказ по своей же партнерской ссылке. Так вы узнаете, зачли ли ваш заказ.
Если пессимистичный прогноз подтвердился, стоит написать менеджеру партнерки. Обычно они заинтересованы в долгосрочных отношениях с вебмастерами, поэтому проводят проверки и исключают недобросовестных рекламодателей.
- Навязчивые ап-сейл и кросс-сейл
Часто компании стараются приманить клиента низкой ценой, а затем увеличить чек (ап-сейл) либо заработать на дополнительных продажах (кросс-сейл).
Пример: Клиент заказывает наушники за 500 рублей. По телефону он узнает, что такая цена будет действовать, только если заказать еще 3 чехла по 300 рублей.
Эти техники работают, однако не стоит злоупотреблять. Повышайте цену плавно, не будьте навязчивы и не давите на клиента.
- Низкое качество товара
Вряд ли клиент захочет выкупать товар, если обнаружит при получении дефекты или повреждения.
Как увеличить апрув?
Переходим на сторону арбитражников. Собрали несколько советов, которые гарантированно помогут повысить апрув.
- Соблюдайте правила оффера. К примеру, в условиях прописан запрет на контекстную рекламу. Соответственно, после проверки CPA-сеть отклонит все заявки с этого источника.
- Не пытайтесь обмануть партнерку. Не стоит нагонять ботов или использовать мотивированный трафик. Антифрод системы CPA-сетей это обязательно заметят.
- Не обманывайте пользователей. Старайтесь использовать в рекламе настоящие свойства товара и не завышать его характеристики.
- Откажитесь от мусорных площадок. Заметили большой процент отказа у площадки? Стоит задуматься о Black-листе.
- Учитывайте средний апрув оффера. Не стоит выбирать товары с подозрительно низким % подтверждения. Возможно, дело в качестве товара или плохих отзывах о продавце.
Надеемся, что наша статья помогла вам узнать, что такое апрув в продажах и арбитраже, от чего он зависит и как поднять этот показатель.
Всем большого профита!
Oblivki.biz каждый день делятся полезным контентом, чтобы вы зарабатывали больше. Протестируйте новые идеи и запустите рекламные объявления прямо сейчас. Для этого зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
