Продолжаем погружаться в психологию потребителей. Недавно мы разбирали, что располагает клиента к покупке.
Пришло время узнать, что больше всего не любят покупатели.
По данным ResearchMe и Юлы, 73% покупателей не любят чрезмерно настойчивых и общительных продавцов.
Также покупкам препятствуют:
- агрессивное поведение продавца (69%);
- негативные отзывы в профиле (68%).
Полезно почитать: Сколько покупателей читают отзывы?
В свою очередь, 48% продавцов негативно относятся к поздним звонкам. Оптимальным временем общения назван промежуток с 11 до 13 часов дня.
Oblivki.biz каждый день делится инсайтами, чтобы вы зарабатывали больше. Протестируйте новые идеи и запустите рекламные объявления. Для этого зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.