Недавно Facebook опубликовал свежий отчет Future of Shopping.
По традиции делимся ключевыми инсайтами:
- Самоизоляция ускорила развитие индустрии онлайн-покупок на 5 лет.
- ТОП критериев выбора онлайн-площадки: цена (76%), надежность (70%), политика возврата (68%), время доставки (68%).
- Минусы онлайн-магазинов: недостаток информации о продукте (54%), более высокие цены (38%), долгая доставка (32%).
- Рационально покупки совершает 65% юзеров, эмоционально — 35%. При покупке одежды и бьюти-средств доля эмоциональных покупок выше — 42%.
- Причины повторных покупок: цена (49%), качество (39%), легкая навигация (37%), надежный сайт (37%), большой выбор (34%).
Большое место в отчете отведено категориям товаров. Больше всего покупатели хотят видеть подборки по:
- трендам — 38%;
- стилю жизни (студент, молодая мама, спортсмен) — 37%;
- итогам персонального опроса — 36%;
- сделанному фото — 35%;
- прошлому опыту покупок — 34%;
- мнению друзей из соцсетей — 33%.
Помните о статистике при работе с лендами.
Всем больших конвертов!
Oblivki.biz каждый день делится инсайтами, чтобы вы зарабатывали больше. Протестируйте новые идеи и запустите рекламные объявления. Для этого зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.