Отчеты Google Analytics для веб-мастеров

Многие веб-мастера используют Google Analytics как главный сервис по аналитике. Давайте разберемся, какую полезную информацию можно получить с отчетами Analytics. Те отчеты для анализа площадки, которые мы собрали в этой статье, дадут идеи по оптимизации и быстрому развитию.

Демо-аккаунт Google Analytics

Используйте тестовый Google Analytics, чтобы сразу опробовать новые знания. Так вы сможете не только легче все запомнить, но и сразу перейти от теории к практике. Для входа в тренировочный аккаунт и просмотра отчетов, понадобится залогиниться в аккаунт Google — больше ничего не нужно.

Доступ к демо-аккаунту Google Analytics

Группа отчетов об аудитории

Группа отчетов Аудитория дает информацию о пользователях сайта. Отчеты Гугл Аналитикс из этой секции позволят узнать географические и демографические факты, интересы посетителей. Тут веб-мастер также сможет проверить уровень активности и вовлеченность аудитории.

Перемещайтесь между вкладками Google Analytics с помощью панель навигации слева.

Аудитория → Активные пользователи

С этим отчетом можно оценить степень интереса пользователей к площадке: получить информацию об охвате пользователей за последний день, неделю, 14 и 28 дней.

Если показатели не совпадают с планом, проверьте удачность маркетинговых мероприятий за последнее время. При падении охватов дело также может быть в негативных отзывах или поломках на веб-сайте. Когда чаще всего активных пользователей много, но в некоторые дни их становится меньше — проблема в удержании интереса.

Аудитория → Общая ценность

Как говорит название, отчет Общая ценность помогает подсчитать ценность, которую пользователи приносят площадке.

Показатели для отчета можно выбрать следующие:

• длительность сеанса на пользователя;
• достигнутых целей на пользователя;
• доход на пользователя;
• просмотров страниц на пользователя;
• сеансов на пользователя;
• транзакций на пользователя.

Отчет хорошем тем, что сообщит выручку, которую приносит пользователь за весь жизненный цикл. Используйте показатель Доход на пользователя при расчете бюджета на маркетинговые активности.

Также ценность юзера можно узнать для каждого канала в отдельности: к примеру, для email-рассылки или интернет-рекламы. Так вы найдете эффективные каналы продвижения.

Аудитория → География → Местоположение

Используйте отчет География, чтобы узнать, откуда ваши посетители. Можно получить информацию о субконтинентах, континентах, странах и городах, где находятся пользователи.

Вы узнаете, из какой точки мира идет основной трафик, откуда он качественнее. С такой информацией вы сможете оптимизировать ГЕО-настройки рекламных кампаний.

Группа отчетов об источниках трафика

Группа Источники трафика даст веб-мастеру информацию о всем входящем трафика. Чтобы переходить к более сложному (графикам и таблицам), нужно изучить термины для обозначения типов трафика от Google Analytics:

• Direct – трафик от прямых переходов на площадку,
• Organic Search — трафик из поисковых систем и запросов (органический трафик),
• Paid Search — платный трафик из поисковых систем (контекстная реклама).
• Email – трафик из email-рассылок,
• Social – трафик из социальных сетей,
• Referral — трафик от сайтов-партнеров (ссылки на площадку),
• (Other) – трафик, который Google Analytics не может распознать.

Можно настроить «свой» тип трафика, который Google Analytics будет считать. Этой опцией стоит воспользоваться, если вам не хватает дефолтной классификации.

Источники трафика → Весь трафик → Каналы

Типы трафика, которые выделяет Google Analytics мы изучили выше. Будем ориентироваться на эти знания, рассматривая отчет Каналы.

В верхней части экрана находится график, отображающий количество посетителей в день, неделю или месяц. Можно просмотреть график пользователей в связке с конкретным показателем или набором показателей. Нажмите на Выбор показателя, рядом с кнопкой Пользователи, и отметьте нужный показатель.

В нижней части экрана находится таблица с метриками каналов трафика. С этой таблицей легко понять, к примеру, где CTR выше, а где — ниже. Веб-мастер также узнает, какие каналы работаю, а какие — нет.

Источники трафика → Весь трафик → Переходы

Этот отчет покажет все веб-сайты, где так или иначе размещена ссылка на площадку веб-мастера. По дефолту Google Analytics не показывает URL страницы, который кто-то где-то разместил, но и это можно узнать. Для этого нужно кликнуть на Дополнительный параметр и выбрать Целевая страница.

Группа отчетов о поведении пользователей

Данная группа отчетов помогает узнать, как ведут себя пользователей на веб-сайте, какие действия выполняют. Отчеты также помогут оценить эффективность контента, размещенного на площадке.

Поведение → Контент сайта → Все страницы

Отчет Контент сайта ознакомит со статистикой по всем и каждой странице: просмотры страниц и уникальные просмотры, длительность нахождения на странице и другие показатели.

Мы рекомендуем всегда проверять показатели Средняя длительность просмотра страницы и Показатель отказов. Короткое время пребывания на странице и больше количество отказов говорят о том, что со страницей что-то не так с точки зрения пользователя.

Читайте, как снизить показатель отказов на веб-сайте

Поведение → События → Лучшие события

В отчете Лучшие события можно увидеть, как посетители взаимодействуют с площадкой. Есть одно условие: чтобы получать такую статистику, нужно расставить «ловушки» заранее — специальный код. Этот код, к примеру, можно привязать к кнопке покупки, подписки на email-рассылку или просмотра видео.

Мы видим, что в данный момент отслеживаются два события Enhanced Ecommerce (фича Google, собирает дополнительные данные для eCommerce) и Contact Us (кнопка для связи с компаний/сайтом):

Вывод

Мы рассмотрели отчеты, которые точно пригодятся веб-мастеру для развития площадки. Эта статья дала основное понимание об отчетах об аудитории, источниках трафика и поведении пользователей. Обучайтесь, чтобы стать профи Google Analytics и улучшить веб-сайт. Ведь главное при использовании Google Analytics — это понять, какие действия стоит предпринимать для оптимизации конкретного веб-сайта.

Oblivki.biz позволяют издателям расширять аудиторию, привлекать постоянных клиентов и получать доход. Узнайте где взять бесплатный трафик веб-мастеру. Зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись.