Площадка, Рекламодатель, Конверсия, Психология, Арбитраж трафика, Занимательные цифры
1 мин. на прочтение

Нужны ли онлайн-чаты?

Екатерина Радковец
Автор: Екатерина Радковец
13 ноября, 2020 года
онлайн-чаты с конверсия сайта

Продолжаем исследовать элементы конверсии. На очереди онлайн-чаты.

Ранее в программе: Статистика CTA

онлайн-чаты и конверсия

По данным портала Rusability, 44% пользователей считают онлайн-чат с оператором важным элементом на сайте.

Несколько преимуществ онлайн-чатов:

  • Живой чат менее страшен для юзеров, чем разговор по телефону.
  • Можно взаимодействовать с менеджером, не отвлекаясь от просмотра контента.
  • Консультанты могут одновременно обрабатывать несколько чатов, сокращая время ожидания.
  • Можно обмениваться названиями товаров или наименованиями счетов, не боясь допустить ошибку.

Полезно почитать: ТОП способов повышения конверсии на лендинге

Oblivki.biz каждый день делится инсайтами, чтобы вы зарабатывали больше. Протестируйте новые идеи и запустите рекламные объявления. Для этого зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.

Категории: Площадка Рекламодатель Конверсия Психология Арбитраж трафика Занимательные цифры


Рекомендуемые статьи