Продолжаем нашу еженедельную рубрику и рассказываем о том, как пандемия влияет на продажи и взаимодействие с потенциальными покупателями.

Как вести продажи во время карантина

Hubspot проанализировали данные более 70 000 своих пользователей из разных стран и заметили следующие тенденции:

1. Покупатели стали чаще взаимодействовать с бизнесом по сравнению с данными, полученными месяц назад. Это показывает, что люди все еще готовы покупать.
2. В то же время снижается количество новых сделок. Это влияет на план по продажам большинства бизнесов.
3. Внешние факторы (например, бюджеты и ситуация внутри индустрии) повлияют на цикл продаж, но бизнес все равно имеет силы и возможности привлекать новых заинтересованных клиентов.
4. Сайт - главная витрина бизнеса. Трафик сайтов в марте вырос на 13% по сравнению с февралем: пользователи проводят больше времени, читая информацию в интернете.
5. Увеличилось количество взаимодействий с клиентами, но ответов стало меньше. Так, по данным Hubspot, за неделю с 16 марта компании отправили на 23% больше писем (по сравнению со средними значениями за первый квартал 2020). Уровень отклика на письма стал падать с начала марта. По сравнению с февралем эта метрика снизилась на 27%.
6. Но одновременно с этим увеличилось число новых контактов, добавленных в CRM-систему Hubspot. Это значит, что бизнес все же находит своих потенциальных покупателей.

Позитивные новости

• Согласно репорту GlobalWebIndex, проведенному более чем в 10 стран мира, 95% опрошенных стали проводить больше времени в онлайне.
• 70% респондентов из разных стран сказали, что проводят больше времени в своем смартфоне.

• 4 из 10 человек ответили, что заинтересованы в просмотре онлайн-трансляций спортивных событий и музыкальных концертов.

• Во всем мире люди поддерживают те бренды и офферы, которые предлагают гибкие условия оплаты (83%), предлагают бесплатные услуги (81%) и помогают производить предметы первой необходимости (67%).

На каких нишах сфокусироваться?

Один из больших плюсов работы в СРА-маркетинге - это гибкость. Можно достаточно быстро поменять вертикаль, в которой работаешь, и начать лить на актуальные офферы.

eMarketer выделил продукты, которые американцы предпочитают покупать онлайн во время пандемии.

Supermetrics, исходя из своего опыта, видят перспективу в следующих нишах:

1. Товары первой необходимости. Спрос на них сохраняется, поэтому маcки и антисептики еще в ходу. Но нужно учесть, что конкуренция может быть достаточно сильной и действовать на опережение, переходя в следующие ниши.
2. Онлайн-обучение. По данным РБК, безработица в России может достигнуть 5-6 млн человек. Это один из вариантов развития событий. Поэтому люди начнут учиться - чтобы найти новую работу или удержаться на текущей.
3. Психическое и физическое здоровье. Мы уже писали про рост спроса на спортивные товары. Продукты и услуги, которые помогают быть в форме до сих пор актуальны.
4. Программы для эффективной коммуникации. Растут скачивания программ для общения между коллегами и с близкими людьми.
5. Оборудование для удаленной работы. Всё, что помогает создать комфортные условия для работы из дома. Это могут быть компьютеры и дополнительные товары к нему (например, клавиатура, мышь, наушники), рабочий стол, удобное кресло или дополнительный компьютер/планшет для обучения ребенка.
6. Развлечение. Освободившееся время люди тратят на просмотры фильмов и сериалов, телешоу. А также же на посещение онлайн-казино и скачивание мобильных игр.

Oblivki.biz готовит образовательный контент и делится кейсами, чтобы вы зарабатывали больше. Узнайте как работать с финансовыми офферами. Протестируйте новые идеи и запустите рекламные объявления прямо сейчас. Для этого зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.