Задумывались ли вы, насколько влияют ваши отношения с affiliate-менеджером на эффективность работы и конечный результат? Спойлер: очень влияют! Сегодня поговорим о том, как выстроить хорошую коммуникацию с партнерским менеджером.
Как и большинство вещей в жизни, это займет время, но оно того однозначно стоит.
Почему важно наладить хорошие отношения с менеджером партнерских программ:
- Быть в курсе всего происходящего в партнерской сети.
- Получать помощь по выбору оффера, советы по источнику трафика и ЦА, оптимизации трафика и масштабировании.
- При необходимости иметь возможность запросить досрочные выплаты на удобных для вас условиях (то есть работать даже на минимальных бюджетах!)
- Возможность тестировать новые эксклюзивные предложения.
- Узнавать и получать скидки на сервисы, инструменты и мероприятия.
- Найти бро, собутыльника на конфах и своего человека в объединяющем вас деле (это, конечно, не точно, но мы верим, что вам повезёт)
Как правило, менеджеры хотят получить максимальный результат, но непонимание и отсутствие доверия в общении может снизить мотивацию работать именно с вами.
Как этого избежать? Легко и просто следуя нашим советам.
- Целевые лиды
Заранее обговорите цели и критерии её достижения. Запросите статистику по предыдущим кампаниям, обзор недавнего трафика. Постоянно получайте обратную связь и работайте с ней - это поможет вам лучше координировать действия и отключить кампанию, если это требуется.
2. Коммуникация
Будьте всегда на связи, а при любых договоренностях держите их в курсе того, что происходит. Если у менеджеров не будет актуальной информации, они будут нервничать по поводу того, что происходит, и накапливать недоверие.
3. Данные - это деньги
Чем больше релевантных данных, тем легче принимать правильные решения. Договоритесь с менеджером, чтобы он давал вам нужную аналитику.
4. Трудно найти, легко потерять
Не обманывайте и не лгите. Affiliate-менеджер - это тайно обученные интернет-ниндзя. Это может занять несколько дней, но они найдут то, что вы сделали. Обман в любом случае будет раскрыт, а ваша репутация пострадает. К сожалению и к счастью, партнерская индустрия довольно мала, слухи быстро распространяются.
5. Открыто говорите о своей ситуации
Если вы столкнулись с непредвиденными трудностями, сообщите об этом. Например, у вас есть трафик, но по текущим кампаниям вы находитесь в минусе и планируете их отключить. Поговорите с менеджером, попросите его порекомендовать вам новый оффер для теста, подходящий для вашего источника трафика. В интересах менеджера сохранить позитивные отношения с вами и сделать сотрудничество долгосрочным.
6. Люди любят помогать
Большинство менеджеров дружелюбны и любят помогать другим. Пожалуйста, не пользуйтесь ситуацией и не относитесь к ним предвзято. Также нет необходимости вымещать на них свой гнев, если вас не устраивает результат рекламных кампаний, они просто посредники. Бывает и такое, что менеджер создает больше проблем, чем помогает. Попробуйте уладить это самостоятельно, но если ничего не изменится, попробуйте решить вопрос с вышестоящим руководством.
7. Нецелевые объявления
Вы сомневаетесь, сконвертит ли креатив или конкретная связка? Задайте вопрос, поинтересуйтесь. Менеджер погружен в эти вопросы ежедневно, знает на что обратить внимание и обязательно даст совет по настройке и креативам.
8. Все мы разные
Если общение с назначенным менеджером не задалось, обратитесь к вышестоящему руководству. Честно, спокойно и с уважением расскажите, с какими проблемами столкнулись и какие шаги вы видите по их решению. Расскажите о реальной причине желания сменить менеджера. Для компании это возможность принять меры и не допустить повторения ситуации в будущем.
9. Внимательно читайте условия
Обязательно ознакомьтесь с Условиями сотрудничества. Убедитесь, что вы запускаете объявления, соответствующие правилам модерации. Узнайте заранее все условия по получению выплаты или пополнения рекламного кабинета. Заранее обсудите все волнующие вас вопросы и запускайте трафик.
Удачи и пусть лучший менеджер достанется именно вам!
Образовательный контент Oblivki.biz создан специально для того, чтобы вы зарабатывали больше. Узнайте о лучших бесплатных фотостоках. Протестируйте новые идеи и запустите рекламные объявления прямо сейчас. Для этого зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.