Площадка, Конверсия, Лендинг, Монетизация сайта, Аналитика, Аудитория, Масштабирование
6 мин. на прочтение

Как протестировать эффективность текста и лендинга

Софья Маршалова
Автор: Софья Маршалова
5 февраля, 2021 года
обложка статьи

Поговорим о том, как тестировать элементы лендинга и «продающий» текст. Это нужно, чтобы не тратить деньги на рекламу впустую. Методика по тестированию текстов и увеличению конверсий на странице — в этой статье.

Дайте аудитории голос

Покажите текст нескольким представителям целевой аудитории и попросите прокомментировать. Сначала послушайте мнение о тексте/веб-странице. Затем можно задать уточняющие вопросы. Если заметите, что пользователь затрудняется в ответе, то лучше переходить к следующему вопросу.

Читайте также:
Юзабилити-тестирование: что это и как его провести

Используйте сервисы аналитики

Совсем не обязательно полагаться только на устные интервью с пользователями — это затратно в ресурсах и времени. Наблюдать за показателями веб-страниц и текстов можно с помощью инструментов веб-аналитики.

Google Analytics и Яндекс.Метрика являются такими сервисами. С их помощью можно отслеживать показатели, которые дадут понимание об эффективности страницы и текста:

  • Просмотры страницы.
  • Уникальные посещения страницы.
  • Время, проведенное пользователем на странице.
  • Выполнение целевого действия.
  • Уходы со страницы.
  • Показатель отказа.

Также стоит привязать к страницам сервис с тепловой картой (англ. heatmap). Хитмапы обычно работают в двух режимах: показывают клики/движения мыши или глубину просмотра страницы.

хотмап

Хитмап от Hotjar: распределение кликов по странице 

В Яндекс.Метрике тоже есть такой функционал — Вебвизор. С помощью Вебвизора можно также наблюдать за действиями пользователей в лайв-режиме. Учитывая, что Метрика зачастую и так подключена к сайту, стоит воспользоваться этой возможностью.

Читайте также:

Основные отчеты для площадок в Google Analytics
Основные отчеты для площадок в Яндекс.Метрика
Анализ целевой аудитории сайта в Яндекс.Метрика

Структура текста и тестирование

Любой веб-текст, хотя бы условно, можно разделить на элементы. Давайте рассмотрим это на примере простого по структуре лендинга.

элементы лендинга

Примерная структура простого лендинга

Что стоит тестировать

Заголовки и подзаголовки

Можем со всей уверенностью заявить, что это самые важные части текста: изменив только их, можно уже поднять конверсии. Пользователь изначально оценивает страницу по заголовкам и решает, оставаться и читать дальше или сразу покинуть лендинг.

Вводный абзац / Оффер

Можно соединить вводный абзац и оффер в единое целое. Тут все зависит от типа лендинга: если он заточен под конкретную услугу, то объединить элементы можно. Если есть другая важная информация, то первый абзац и оффер стоит разделить.

Разные аудитории по-разному окликаются на офферы. Протестируйте несколько видов предложений, добавив к ним, например, скидку или вознаграждение.

Бонусы

Бонусы/особенности продукта/фичи стоит четко сформулировать для потенциальных клиентов. Сложно заранее сказать, что именно станет решающим фактором к покупке для аудитории. Тут и приходит момент для теста. 

Тестируйте изменения в порядке очереди, одно за другим. Если будете тестировать несколько за раз, то рискуете не понять, какое из них повлияло на конверсии. 

Ограничения

Под «ограничениями» мы имеем в виду условия акции, который регулируют ее течение. Такой прием зачастую используется, чтобы потенциальный клиент принял решение быстрее. Признаемся: не со всеми аудиториями это работает — нужен тест.

пример ограничений

Пример информирования об ограничениях

Призыв (Call-to-Action/CTA)

Внимание пользователя — это непостоянная штука. Даже просмотрев всю страницу и прочитав тексты, человек, не увидевший призыва к действию, просто уйдет. Такой призыв может быть разным: он зависит от функционала и содержания веб-страницы.

пример CTA

Пример CTA после карточек с фичами

Выводы

На примере простого лендинга попытались донести важность тестирования его элементов и текстов на сайте. Конечно, последовательность элементов может отличаться для разных страниц — это абсолютно нормально.

Применяйте советы из статье на практике, и помните, что тесты лучше проводить поочередно. Так, вы сможете понять, какие практики лучше работают на целевую аудиторию сайта.

Oblivki.biz позволяют издателям расширять аудиторию и получать доход от веб-сайта. Зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись.

Категории: Площадка Конверсия Лендинг Монетизация сайта Аналитика Аудитория Масштабирование


Рекомендуемые статьи